今日与朋友聊天,留下这么一段感言,与大家分享:
问:最近国外有一些SNS网站情况并不好,甚至CEO都被换了好几个。这是国为网站定位和提供的功能问题,还是sns的理论出发点不合时宜?
答一:不是功能,也不是网站定位,也不是SNS理论。
答二:比如SNS能让用户保持2个月的兴奋,那么第三个月时,就一定要有别的来持续兴奋,否则就是流失。
答三:如果你的东西能保持兴奋,甚至是收费的,那么用户还是会留下来,你也得到了赢收。
答四:令人兴奋的东西是:名、权、利,色、诱。
答五:所以说,如SNS是2个月的兴奋点,那么第3个月我们干什么?让第一批20万用户注册,玩三个月,然后不来;第二个月又有20万用户注册,你觉得第五个月,你的用户是40万?
答六:好象不能这么简单的算!
提练给SNS网站一个问题:如何让你的用户在第3个月时还能保持兴奋!
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要持续地让用户“保持兴奋“,就必须得满足用户持久的”需求“。哪些需求是持久的呢?你也说了,是”名、权、利,色、诱”。而社会网络的用途就是架起人与人之间相互满足“需求”的桥梁。而用为这座桥梁的经营者,就是一个好网站。
其实大家提的都是一个问题,就是如何经营用户
这是摆在每一个喜欢IT 的人,喜欢互联网的人,或者说IT人,而“经营用户”正是以上人所缺乏的,这个问题不是简单的问题
我也认为做一个站很容易,难的是经营一个站!!!
您说的极是,关键是如何做!
《商业秀》里面提的是锁定这种体验,扩展这种体验,重复这种体验,升级这种体验,更新这种体验。如果能做到,3个月应该不成问题,不过要如何做,确实是个难题。。。:)